340 job offers found.
Milano MI, Italia
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Il nostro cliente è Iliad, un'innovativa compagnia internazionale di telecomunicazioni, un'azienda dinamica e all'avanguardia, rinomata per il suo clima di lavoro disteso e giovanile. Un'azienda in costante evoluzione tecnologica, in cui la ricerca dell'ultima frontiera in campo tecnologico è una passione condivisa. Qui, curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa sono i valori fondamentali che guidano ogni progetto. Siamo alla ricerca di un/una FRONTEND DEVELOPER che entrerà a far parte del team di Software & Data Engineering e sarà responsabile dello sviluppo e della progettazione di applicativi aziendali, con un focus particolare sullo sviluppo frontend. Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività: Partecipare in prima persona allo sviluppo di interfacce web moderne e performanti, dalla raccolta dei requisiti alla realizzazione finale, seguendo le linee guida aziendali;Collaborare attivamente con il team per garantire l’integrazione fluida tra frontend e servizi API;Scrivere codice pulito, scalabile e manutenibile, accompagnato da documentazione e test;Analizzare e apprendere nuovi framework, librerie e strumenti, per supportare l’evoluzione tecnologica aziendale. Cosa cerchiamo? Ottima conoscenza di JavaScript e TypeScript;Esperienza con Vue.js (versione 3+) e del suo ecosistema (Vuex/Pinia, Vue Router, Composition API);Conoscenza di HTML5, CSS3, preprocessori (Sass/SCSS) e responsive design;Esperienza con strumenti di build e bundler (Webpack, Vite);Esperienza nella scrittura di test (unitari e end-to-end) con strumenti come Jest, Vitest, Cypress o Playwright;Conoscenza delle principali vulnerabilità web (es. OWASP Top 10) e delle contromisure da applicare lato frontend;Familiarità con Git e metodologie di versionamento. Saranno inoltre considerati dei PLUS: Conoscenza di Docker;Esperienza nello sviluppo di micro-frontend;Esperienza con librerie di UI (es. TailwindCSS, Vuetify, Element Plus, OpenLayers);Sensibilità per l'accessibilità (WCAG) e performance delle applicazioni. Cosa ti aspetta? Flessibilità, per davvero!Percorsi di formazione ad hoc;Possibilità di scelta tra device Windows e Apple;Bonus mobilità (teniamo all'ambiente!);Contributo biennale per l'acquisto del tuo smartphone;Assicurazione sanitaria per te e la tua famiglie e tante altre convenzioni. Sede di lavoro: Milano, con possibilità di 8 giorni di smart working (..ma ti innamorerai degli uffici: Biliardino, Ping-Pong, c'è solo l'imbarazzo della scelta!) Che stai aspettando? Candidati!
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Provincia di Parma, Italia, zona Parma Ovest
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Per una bellissima società internazionale leader nel mercato, dotata di tecnologie all’avanguardia e specializzata nella produzione di packaging in plastica rigida per aziende del settore FMCG con focus nei mercati del food, home care & laundry, personal care cerchiamo un/una RESPONSABILE MANUTENZIONE. A riporto del Direttore di Stabilimento, andrà a coordinare il Team di Manutenzione interna e i parter esterni garantendo la continuità della produzione nel rispetto delle normative e degli standard di Qualità e Sicurezza. Lo stabilimento è certificato ISO 9001 e BRC Packaging. La risorsa sarà responsabile in particolare delle seguenti attività: Attuazione dei piani di manutenzione ordinaria, preventiva e straordinaria, definendo priorità e allocando le risorse necessarie;Gestione e coordinamento del lavoro del team di manutenzione, assegnando compiti, monitorando le prestazioni e fornendo supporto tecnico, intervenendo all'occorrenza in modo diretto;Verifica che gli interventi di manutenzione nel plant siano eseguiti correttamente nel rispetto dei piani stabiliti e redige report tecnici e modulistica garantendo la tracciabilità degli interventi e il rispetto degli standard di Sicurezza e Qualità aziendaliGestione e coordinamento dei fornitori di servizi e materiali per la manutenzione;Monitoraggio dei costi di manutenzione, analisi delle anomalie e proposta di azioni correttive per ottimizzare le risorse, anche di aziende esterne;Identificazione di opportunità di miglioramento nei processi di manutenzione in collaborazione con gli altri reparti aziendali (Produzione, Logistica, Qualità e Sicurezza);Supporto nella crescita professionale del team, volto al miglioramento continuo delle competenze. Cosa offriamo: ambiente di lavoro tecnologicamente all’avanguardia, con alti standard di qualità e sicurezza;formazione continua in un contesto dinamico, in crescita e orientato al benessere delle persone;ruolo con grande visibilità all’interno e all'esterno del Plant, grazie anche ai numerosi progetti gestiti con l’Headquarter; Chi cerchiamo: Almeno 10 anni di esperienza in ambito Manutenzione in un contesto di produzione industriale, di cui almeno 3 anni vissuti a capo di un team;Diploma tecnico elettrotecnico/elettronico o meccanico;Capacità di pianificare, organizzare e gestire le attività in modo efficiente;Utilizzo dei principali sistemi informatici per la gestione della manutenzione, pianificazione e controllo delle attività;Serietà e trasparenza, senso di appartenenza e orientamento al gioco di squadra;Predisposizione all'affiancamento e all'apprendimento;Ottime doti comunicative, capacità di ascolto ed è in grado di favorire un ambiente di lavoro sicuro. Sede di lavoro: zona Parma ovest, provincia di Parma
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Milano MI, Italia
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Il nostro cliente è Iliad, un'innovativa compagnia internazionale di telecomunicazioni, un'azienda dinamica e all'avanguardia, rinomata per il suo clima di lavoro disteso e giovanile. Un'azienda in costante evoluzione tecnologica, in cui la ricerca dell'ultima frontiera in campo tecnologico è una passione condivisa. Qui, curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa sono i valori fondamentali che guidano ogni progetto. Siamo alla ricerca di un/una FULL-STACK DEVELOPER (PHP/Python) che entrerà a far parte del team di Software & Data Engineering e sarà responsabile dello sviluppo e della progettazione di applicativi aziendali, con un focus particolare sullo sviluppo backend. Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività: Partecipare in prima persona allo sviluppo di applicativi, dalla raccolta dei requisiti alla realizzazione finale, seguendo le linee aziendali;Condividere gli stati di avanzamento con gli altri dipartimenti aziendali;Scrivere codice pulito, scalabile e manutenibile, accompagnato da documentazione e test;Analizzare e apprendere nuovi framework, librerie e strumenti, per supportare l’evoluzione tecnologica aziendale. Cosa cerchiamo? Solida conoscenza di almeno uno tra PHP (preferenziale su framework Laravel) o Python;Conoscenza dei principi dell’ingegneria del software, OOP, design pattern, algoritmi e strutture dati;Esperienza con database relazionali e non relazionali (es. MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Redis);Esperienza con architetture a microservizi e comunicazione asincrona (es. con message broker come Kafka o RabbitMQ);Familiarità con Git. Saranno inoltre considerati dei PLUS: Conoscenza di VueJS/Javascipt/CSS (seguirai un 10% FE e un 90% BE);Esperienza con strumenti di CI/CD, in particolare GitLab;Familiarità con ambienti Linux e containerizzazione tramite Docker;Familiarità con sistemi di monitoring e logging (es. Grafana, Loki, Prometheus). Cosa ti aspetta? Flessibilità, per davvero!Percorsi di formazione ad hoc;Possibilità di scelta tra device Windows e Apple;Bonus mobilità (teniamo all'ambiente!);Contributo biennale per l'acquisto del tuo smartphone;Assicurazione sanitaria per te e la tua famiglie e tante altre convenzioni. Sede di lavoro: Milano, con possibilità di 8 giorni di smart working (..ma ti innamorerai degli uffici: Biliardino, Ping-Pong, c'è solo l'imbarazzo della scelta!) Che stai aspettando? Candidati!
Posted 4 days ago
Ravenna RA, Italia
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Il nostro cliente è un’innovativa azienda che offre soluzioni informatiche per il settore Agriculture. Responsabilità e attività della figura: Gestione di un portafoglio di clienti chiave;Acquisizione e sviluppo di clienti;Contribuire alla definizione delle strategie di business a breve e lungo termine;Partecipazione ad eventi e fiere;Rappresentare il prodotto (features tecniche e di processo) e la value proposition nel contesto specifico di ciascun cliente (es. benefit/business impact analysis, business case, ecc.);Sviluppare relazioni solide con i clienti, comprendendone i bisogni permanenti e anticipandone le richiesteMonitorare le metriche chiave delle performance dei clienti;Preparare report periodici sull'avanzamento delle iniziative e sul raggiungimento degli obiettivi;Lavorare in stretta collaborazione con i team interni, inclusi operations, marketing, amministrazione e funzioni di supporto. Requisiti: Precedente esperienza come Account Manager nelle vendite B2B;Buona conoscenza del contesto di riferimento delle aziende fornitrici del settore agricolo, del settore della meccanica e attrezzature e del settore agricoltura digitale;Esperienza in vendite consulenziali, capacità di negoziare con interlocutori di vari livelli: responsabili commerciali e marketing di multinazionali, titolari di aziende; responsabili di PMI dei principali brand di aziende fornitrici del settore dell’agricoltura e agrimeccanica;Presentare e spiegare soluzioni complesse in modo semplice ed efficace;Lavorare per obiettivi e mantenere un alto livello di motivazione personale, anche in un settore altamente competitivo;Gestire autonomamente la propria attività commerciale, con un forte spirito di iniziativa;Buona conoscenza di strumenti di CRM, pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e altre piattaforme digitali. La conoscenza di software per la gestione agricola è un plus;Disponibilità a spostamenti occasionali sul territorio nazionale per incontri con i clienti, visite e partecipazione a fiere;Buona conoscenza della lingua inglese (livello b1). Sede: Provincia di Ravenna.
Posted 4 days ago
Milano MI, Italia, trasferte su tutta Italia
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Azienda Il nostro cliente è una dinamica azienda multinazionale nel settore del packaging. Con un'importante storia sul mercato globale, continua a distinguersi per una solida traiettoria di sviluppo e una crescente internazionalizzazione. La cultura aziendale è orientata alla crescita e all'innovazione, con un forte accento sulla sostenibilità ambientale e un impegno verso la valorizzazione del potenziale individuale. Ruolo Per potenziamento dell'area commerciale, siamo alla ricerca della figura di Business Development Manager. Riportando direttamente al Sales & Marketing Director, sarai determinante nel guidare l'espansione del business in settori e territori geografici inesplorati. La tua missione principale sarà identificare e coltivare nuove opportunità, stabilire nuovi canali commerciali e disegnare la strada di nuovi successi. Responsabilità chiave Sviluppare e implementare strategie per penetrare nuovi mercati e regioni geografiche,Identificare e creare proattivamente nuove opportunità di business in linea con gli obiettivi strategici dell'azienda,Scoprire e stabilire nuovi canali di vendita,Collaborare con Marketing e Ufficio Tecnico per analisi di mercato approfondite e monitorare le tendenze emergenti, così da facilitare la propria attività da hunter,Lavorare in modo interfunzionale per facilitare la creazione di percorsi commerciali innovativi e iniziative di sviluppo prodotto. Requisiti Desideriamo entrare in contatto con professionisti che abbiano maturato una significativa esperienza nello sviluppo business all'interno del packaging, in particolare con una logica B2B2C. La persona ideale possiede pensiero analitico, forte curiosità nell'esplorare nuove idee e soluzioni ed eccezionale capacità di networking per individuare e percorrere nuove strade e costruire relazioni solide. L'esperienza o la collaborazione nello sviluppo prodotto sanno considerate un vantaggio significativo. Se sei una persona autonoma con una visione strategica e il desiderio di avere un impatto significativo all'interno di una grande azienda, questa è l'opportunità per te! Sede di lavoro Milano, con disponibilità a effettuare frequenti trasferte su tutta Italia
Posted 5 days ago
Napoli NA, Italia
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Stiamo lavorando per supportare la crescita di una storica e strutturata realtà multinazionale multibusiness ricercando per loro un/a INGEGNERE ELETTRONICO con comprovata esperienza nello sviluppo di sistemi RF e di potenza. La risorsa, sarà integrata nel team di ingegneria dedicato a progetti innovativi in ambito difesa e radar. Il candidato ideale possiede una solida esperienza di circa 10-15 anni nella progettazione, sviluppo, integrazione e test di complessi sistemi elettronici destinati ad applicazioni ad alta affidabilità e performance. Quali responsabilità avrà la persona nel ruolo? Progettazione e sviluppo di circuiti e sottosistemi a radiofrequenza (RF) e microonde per applicazioni radar e di comunicazione.Progettazione e sviluppo di sistemi di alimentazione e conversione di potenza (alimentatori switching, DC/DC converter, sistemi di gestione della potenza) per apparati elettronici complessi operanti in ambienti critici.Definizione delle architetture di sistema, selezione dei componenti e analisi delle performance.Simulazione circuitale e analisi elettromagnetica (es. utilizzando software come Keysight ADS, CST Studio Suite, Ansys HFSS o simili).Definizione e supervisione delle fasi di test e validazione dei prototipi e dei prodotti finali, in accordo con gli standard militari e di settore.Redazione della documentazione tecnica di progetto (specifiche, relazioni di test, manuali).Collaborazione proattiva con team multidisciplinari (meccanica, software, sistemi).Ricerca e valutazione di nuove tecnologie e componentistica per migliorare le performance e l'affidabilità dei sistemi. Quali sono i requisiti necessari? Laurea Magistrale in Ingegneria Elettronica, Telecomunicazioni o disciplina affine.Esperienza consolidata nella progettazione elettronica in ambito RF/microonde e sistemi di potenza, preferibilmente per il settore difesa, aerospaziale o radar.Comprovata esperienza nella progettazione di alimentatori switching, convertitori DC/DC e sistemi di gestione della potenza per applicazioni ad alta affidabilità.Ottima padronanza di strumenti di simulazione RF/EM (es. ADS, CST, HFSS).Preferibile conoscenza delle normative e degli standard qualitativi tipici del settore difesa (es. MIL-STD).Attitudine al lavoro in teamOttime doti di problem solving e approccio analitico.Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Cosa offrono? Inserimento in progetto innovativo e stimolante, con prospettive di crescita professionale;Pacchetto retributivo competitivo;Formazione continua e personalizzata. Sede di lavoro: zona di Napoli (NA)
Posted 5 days ago
Gioia, Milano MI, Italia, Modalità ibrida (guarda in fondo)
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Il nostro cliente è Iliad, un'innovativa compagnia internazionale di telecomunicazioni, un'azienda dinamica e all'avanguardia, rinomata per il suo clima di lavoro disteso e giovanile. Un'azienda in costante evoluzione tecnologica, in cui la ricerca dell'ultima frontiera in campo telco è una passione condivisa. Qui, curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa sono i valori fondamentali che guidano ogni progetto. Cosa ti aspetta? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile 😎 Siamo alla ricerca di una figura di BSS Solution Architect esperta e orientata al risultato, che guiderà la progettazione e l’evoluzione di soluzioni BSS (Business Support Systems) allineate con le esigenze di business, strategia tecnologica e roadmap aziendale. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza dei sistemi BSS in ambito telecomunicazioni (CRM, Billing, Order Management, Mediation, Provisioning) ed è in grado di operare trasversalmente con team tecnici, business e fornitori esterni. Nello specifico, ti occuperai di: Analizzare requisiti di business e tradurli in soluzioni architetturali scalabili, modulari e sostenibili;Disegnare l’architettura end-to-end per sistemi BSS: CRM, Billing, Catalog, Order Management, Revenue Management, ecc.;Collaborare con team di sviluppo, analisti di processo e stakeholder IT/business per definire soluzioni coerenti e allineate alla strategia aziendale;Supportare la valutazione tecnica di vendor e soluzioni di terze parti;Garantire la coerenza tra le architetture progettuali e gli standard enterprise (incluse API, sicurezza, performance, compliance);Redigere documentazione architetturale, blueprint, diagrammi e specifiche tecniche;Partecipare alla governance architetturale e al ciclo di vita delle applicazioni BSS;Analizzare, gestire e ottimizzare le complesse integrazioni tra i sistemi eterogenei attualmente implementati. Cosa cerchiamo? Esperienza di almeno 4/5 anni in ruoli architetturali BSS o analoghi in contesti Telco o Enterprise;Conoscenza dei principali moduli BSS: CRM, Billing, Rating, Mediation, Order & Service Management;Conoscenza end-to-end di processi BSS: onboarding clienti, provisioning, charging, billing, gestione account/servizi;Esperienza in architetture SOA e/o a microservizi;Capacità di disegnare flussi E2E tra BSS e OSS;Esperienza con architetture basate su Kafka e/o RabbitMQ;Esperienza in ambienti cloud-native o ibridi (es. Kubernetes, AWS, GCP, Azure);Familiarità con strumenti di documentazione architetturale (es. C4 Model, UML, PlantUML, ArchiMate); Saranno considerati PLUS: Certificazioni in ambito architetturale (es. TOGAF, TM Forum);Esperienza su sistemi BSS open source o vendor (Amdocs, Netcracker, Ericsson, CSG, Huawei, ecc.);Esperienza con CI/CD, DevOps, strumenti di monitoring/logging;Familiarità con TM Forum (eTOM, SID, Open APIs). Cosa ti aspetta? ✨Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness; 🏠 Lavoro flessibile: avrai fino a 8 giorni al mese in smart-working; 💻 Bello lavorare da remoto, ma gli uffici Iliad sono il cuore pulsante dove incontrarsi, confrontarsi e trovare ispirazione. E quando ti viene voglia di una pausa... partitina a ping-pong?🏓 📚 Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi; 🚗 Bonus mobilità per rendere i tuoi spostamenti casa-lavoro più leggeri e sostenibili; 🍽️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, anche quando lavori da remoto; 📱 Contributo biennale per l’acquisto o la riparazione dello smartphone; 🧠 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo; 🏥 Assicurazione sanitaria per te e il tuo nucleo familiare, oltre a un network ricco di convenzioni; 💳 Possibilità di utilizzare il tuo welfare annuale per accedere a un’ampia gamma di servizi dedicati al tuo benessere e tempo libero; 📱 Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi. Che stai aspettando? Candidati!
Posted 5 days ago
26900 Lodi LO, Italia
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Il nostro cliente è una solida realtà manifatturiera e innovativa, con oltre sessant'anni di esperienza nel settore delle tecnologie per la movimentazione dei fluidi industriali. L'azienda ha consolidato una leadership a livello europeo, operando con successo in oltre 40 paesi. Si distingue per un controllo completo della filiera produttiva, dalla progettazione alla distribuzione, e per un forte impegno verso la qualità e la sostenibilità. Come Business Developer, sarai una figura chiave per il nostro cliente nello sviluppo e nell'implementazione di strategie volte ad aumentare le vendite e la redditività. Cosa farai: Identificherai nuove opportunità commerciali e gestirai strategicamente le relazioni con i clienti chiave.Ti occuperai della ricerca e della formazione di nuovi partner commerciali, contribuendo all'espansione della rete del cliente.Collaborerai strettamente con un team di commerciali interni per raggiungere gli obiettivi di vendita e marginalità annuali.Gestirai un portafoglio che include alcuni paesi esteri e alcune zone in Italia, con una disponibilità a effettuare in media due viaggi al mese, a settimane alternate. Cosa cerchiamo in te: Hai almeno 5-7 anni di esperienza consolidata nel ruoloEsperienza pregressa in una media azienda manifatturiera è auspicabileComprovata esperienza nella vendita di prodotti tecnici di media serie.Inglese fluente è un requisito fondamentale; la conoscenza di altre lingue come tedesco, spagnolo o francese sarà considerata un plus.Ottime capacità nell'uso del pacchetto Office. Start Date: Novembre 2025 Sede di lavoro: Lodi Se sei un professionista orientato al risultato, con una forte propensione allo sviluppo del business in contesti internazionali, e cerchi un'opportunità stimolante in un'azienda solida e in crescita, ti invitiamo a candidarti.
Posted 5 days ago
Milano MI, Italia, Milano nord, 2 giorni di smart working alla settimana
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Il nostro cliente è un'azienda con oltre 100 anni di storia, che ha contribuito in modo significativo allo sviluppo della rete di telecomunicazioni in Italia. Si distingue per la sua solidità in un mercato altamente competitivo, la capacità di adattarsi ai cambiamenti e un forte senso di appartenenza tra i dipendenti. Per potenziamento dell'area Finance, siamo alla ricerca della figura di Responsabile Amministrazione e Bilancio che, riportando direttamente al CFO, avrà la responsabilità di assicurare la correttezza e la regolarità delle attività amministrative e della contabilità, supervisionando l'intero ciclo contabile (attivo, passivo, transazioni bancarie e gestione del patrimonio) fino alla predisposizione del bilancio d'esercizio. Responsabilità principali: redazione del bilancio separato e consolidato secondo i principi contabili internazionali,predisposizione, nel rispetto degli obblighi di informativa previsti da tali principi e dalla normativa civilistica, del fascicolo di bilancio,coordinamento e supervisione della contabilità generale e delle attività amministrative delle partecipate,supporto alla Direzione nella gestione amministrativa dei fatti aziendali e nei rapporti con revisori, sindaci ed altri referenti interni ed esterni all'azienda,gestione e coordinamento del team di amministrazione e bilancio,partecipazione a comitati audit con l'azionista e comitati interni (rischi, investimenti). Desideriamo entrare in contatto con professionisti che abbiano conseguito una Laurea magistrale in discipline economiche e che abbiano maturato almeno 6 anni di esperienza in ruoli di gestione analoghi, preferibilmente in società di revisione o in aziende operanti su commessa. La persona ideale possiede una profonda conoscenza della contabilità generale e dei principi contabili internazionali (IAS), ha familiarità con la redazione del bilancio d'esercizio e consolidato e conosce la normativa IVA, i registri obbligatori e gli aspetti fiscali. Completano il profilo conoscenza di SAP FI CO e un buon livello di inglese. Se integrità, precisione e puntualità, unite a ottime capacità di pianificazione e organizzazione, sono le tue caratteristiche, questa opportunità può essere quella giusta per te! Sede di lavoro: Milano nord, 2 giorni di smart working alla settimana
Posted 6 days ago
Provincia di Vicenza, Italia
Permanent | On-site work | commisurato all'esperienza
Azienda storica della gioielleria Made in Italy è alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e orientato/a al risultato per unirsi al nostro team. Sei una persona proattiva, con spiccate doti comunicative e una comprovata esperienza nella gestione di team? Ami prenderti cura del cliente e desideri contribuire al successo di un'azienda in crescita? Allora questa è l'opportunità che fa per te! Di cosa ti occuperai? Il/La Responsabile Customer Service avrà la responsabilità di coordinare, motivare e gestire un team di 3 specialisti del servizio clienti, assicurando l'eccellenza nel supporto offerto ai nostri clienti. Le tue principali responsabilità includeranno: Gestione e Coordinamento del Team: Supervisionare le attività quotidiane del team di Customer Service, distribuire i carichi di lavoro e monitorare le performance individuali e di gruppo.Formazione e Sviluppo: Affiancare, formare e motivare i membri del team, promuovendo il loro sviluppo professionale e garantendo un alto livello di competenza e professionalità.Gestione delle Richieste Complesse: Gestire personalmente le escalation e le situazioni più delicate, trovando soluzioni efficaci e mantenendo un elevato standard di soddisfazione del cliente.Ottimizzazione dei Processi: Identificare e implementare miglioramenti nei processi di Customer Service per aumentare l'efficienza, ridurre i tempi di risposta e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.Analisi e Reporting: Monitorare i KPI (Key Performance Indicator) del Customer Service, analizzare i dati e produrre report periodici per la direzione, fornendo insight utili per il miglioramento continuo.Comunicazione Efficace: Collaborare strettamente con altri dipartimenti (es. Vendite, Logistica, Marketing) per garantire un flusso di informazioni fluido e risolvere tempestivamente le problematiche dei clienti.Standard di Servizio: Assicurare il rispetto degli standard di qualità e delle procedure aziendali nella gestione di tutte le interazioni con il cliente (telefono, email, chat, social media). Cosa cerchiamo in te? Comprovata esperienza pregressa di almeno 3- 5 anni nel ruolo di Responsabile Customer Service o in posizioni di coordinamento team nel settore del servizio clienti.Eccellenti capacità di leadership e gestione di team, con una spiccata attitudine al coaching e alla motivazione.Forti competenze comunicative e relazionali, sia scritte che orali, con la capacità di interagire efficacemente con clienti e colleghi a tutti i livelli.Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi, con un approccio proattivo e orientato al risultato.Capacità di analisi e reporting, con familiarità nell'utilizzo di strumenti CRM e di analisi dati.Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza della lingua inglese (o di altre lingue rilevanti per il settore) sarà considerata un plus.Spiccate doti organizzative e di pianificazione, con la capacità di gestire più priorità Sede di Lavoro: provincia di Vicenza (on site)
Posted 6 days ago

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